Standar Pelayanan Minimal (SPM) adalah ketentuan tentang jenis dan mutu pelayanan dasar yang merupakan urusan wajib pemerintah yang berhak diperoleh setiap warga secara minimal. Pelayanan dasar adalah jenis pelayanan publik yang mendasar dan mutlak untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dalam kehidupan sosial, ekonomi dan pemerintahan.
SPM harus disajikan secara sederhana,realistis, mudah diukur, terbuka, Terjangkau dan dapat dipertanggung jawabkan. SPM juga harus disesuaikan dgn perkembangan, kebutuhan, prioritas, kemampuan keuangan, kelembagaan, dan personil instansi pemerintah
Tujuan Penyusunan SPM
- Pedoman bagi badan pelayanan umum (BLU) dalam penyelenggaraan layanan kepada masyarakat;
- Terjaminnya hak masyarakat dalam menerima suatu layanan;
- Dapat digunakan sebagai alat untuk menentukan alokasi anggaran yang dibutuhkan;
- Alat akuntabilitas BLU dalam penyelenggaraan layanannya;
- Mendorong terwujudnya checks and balances;
- Terciptanya transparansi dan partisipasi masyarakat dalam penyelenggaraan layanan BLU
Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam menyusun SPM
- Penyajian SPM
- Kesesuaian SPM dengan perkembangan kebutuhan dan kemampuan Satker
- Rencana Pencapaian SPM
- Indikator Pelayanan
- Adanya tandatangan pimpinan Satker dan Menteri terkait
Isi tutorial instrumen SMP
- Cara Pengisian Sheet Profil Lembaga
- Cara Pengisian Sheet Instrumen
- Sheet Lampiran 1A dan 1B: (Data Ruang Kelas, Rombel, Jumlah Siswa, Kurikulum dan Buku Teks)
- Sheet Lampiran 2A dan 2B: (Data Nama Guru, Status Sertifikasi, Jam Kerja Guru dan Kepemilikan Dokumen Pendukung Proses Pembelajaran)
- Sheet Lampiran 3: (Data Alat Peraga IPA-Khusus Jenjang SD/MI atau Data Peralatan Praktek LAB IPA-Khusus Jenjang SMP/MTs)
- Sheet Capaian SPM Satuan Pendidikan
Demikian dari Nom Ifrod tentang Tutorial dan Instrumen Pendataan Standar Pelayanan Minimal SD MI 2017, selengkapnya bisa anda download pada link dibawah ini:
tutorial SPM
instrumen SPM
Demikian dari kami, semoga bisa mambantu dan bermanfaat untuk kemajuan pendidikan di Indonesia. Amin...
